Jessy Julien dirige Discernys, organisme de formation DISC. Quinze ans d'expertise terrain, des centaines de managers, DRH et dirigeants formés aux profils comportementaux. Une expertise reconnue par ses clients — et totalement invisible en ligne.
Au départ : 1 500 abonnés, aucune stratégie de contenu, aucune régularité, aucun canal d'acquisition structuré. Tout le business reposait sur le bouche-à-oreille. Un canal fragile et imprévisible.
On commence par les fondations, avant le premier post : refonte complète du profil LinkedIn, chaque élément repensé pour inspirer confiance et déclencher la prise de contact. Puis on définit l'ICP — DRH, dirigeants et managers francophones en quête de solutions concrètes pour la communication et le leadership de leurs équipes.
Vient la stratégie de contenu, calibrée par niveau de conscience : 45 % de posts qui révèlent un dysfonctionnement managérial que les dirigeants ne voient pas encore, 35 % qui nomment la douleur et amorcent la solution, 20 % qui installent la formation DISC comme la réponse logique.
Publier ne suffit pas : encore faut-il que les bonnes personnes voient les posts. Chaque semaine, on cible et on ajoute des profils qui correspondent exactement à l'ICP. Ces personnes voient les publications, s'éduquent à l'expertise de Jessy semaine après semaine, et finissent par prendre rendez-vous d'elles-mêmes.
En parallèle, l'engagement quotidien : monitoring des signaux (vues de profil, likes, commentaires, connexions, nouveaux abonnés), commentaires personnalisés sur les posts des prospects, réponse à chaque commentaire reçu dans les deux heures. Régulier, humain, jamais automatisé. Ce travail invisible crée de la familiarité : le jour où un DRH a besoin d'une formation, c'est à Jessy qu'il pense.
Six mois plus tard : 1 367 412 impressions, 444 378 membres atteints et 7 213 abonnés. Ce qui prenait quinze ans de bouche-à-oreille s'est construit en quelques mois.